MÉTODOS DE ENVÍO Y ENTREGA
Una vez realizada la compra, Tu producto será enviado dentro de las 24 horas hábiles, directo a la dirección señalada en la web.
De existir la oferta de envió gratis, esta será realizada a todo Chile por medio de Starken. Considerar que este demorará en llegar a tu puerta de 2 a 7 días hábiles, en caso de demorar más, queda en competencia de Starken y el cliente deberá entenderse directamente con esta empresa.
Los despachos se realizan de Lunes a Viernes, es decir, si compras algún producto el día Viernes después del horario de atención (18:00 horas), la orden de despacho se procesará el Lunes siguiente.
Puedes escoger solamente despacho a domicilio. Debes estar atento al seguimiento de tu pedido y que se encuentre alguien disponible en el domicilio para que el servicio de despacho pueda hacer la entrega, de lo contrario será enviado al centro de distribución más cercano.
La entrega se hará a un mayor de 18 años. En caso de no encontrar algún mayor de edad en el domicilio, se realizarán hasta dos intentos más de entrega en días consecutivos con notificación escrita.
IMPORTANTE
Debes revisar tu pedido al momento de ser decepcionarlo y asegurarte que se encuentra en excelentes condiciones. Por nuestra parte nos comprometemos a enviar productos en excelentes condiciones, sin fallas ni abolladuras, por lo que no nos hacemos responsables si la empresa de transporte interfiere en el estado del producto y tu aceptas la recepción de este.
En caso de encontrarse con esta situación recomendamos no aceptar la encomienda y podrás obtener la devolución del dinero o adquirir nuevamente el producto solicitado. ¡Tu decides!